山公掰玉米的故事众所周知,掰一个扔一个,辛苦支付却无所获。在实在的日子中,许多出售人员每天访问多个客户,交流屡次后假设没有成果,很大概率就会抛弃该客户去寻觅新的时机。
在出售这个职业有一句名言家喻户晓:甘愿服务一个客户一千次也不要服务一千个客户一次。
这句话的道理,是让我们该本着有所为有所不为的准则,对客户进行挑选和分类。关于合适的客户,要秉持长时刻主义思维,盯梢服务,不要由于一时刻看不到成交的期望而抛弃。
要知道,许多出售精英都是经过服务几个重要客户完成继续成绩,并凭借这几个客户的私人关系以及他们身边的朋友和家庭,完成连绵不断的成绩增加,这是一种很有用的客户运营办法。
相反地,许多出售员往往在乎短期的反应,过于名利,不断访问和服务客户,但一经发现客户没有成交志愿,便不再关怀。仅在需求成绩时才回头想起客户,这样做是没有一点含义的。
要知道冷庙高香提早烧。不要比及需求成绩才去联络客户,而是应该在往常就花功夫,继续地出现在他们面前,这才是正确有用的客户运营。
在出售作业中,并不是说发掘新客户不重要。可是,假如你过多地重视新客户,不断发明新源泉,也会涣散你过多的精力,无法为已有的客户供给杰出的服务,难以进行相对有用客户办理。
举个比如,假如要你办理10个客户,或许不成问题,但一旦客户数增加到100个、1000个,你还能明晰地搞定吗?你能担任这样的作业量吗?假如服务10个客户和服务100个客户能带来相同的成绩,请问你更乐意服务哪一个呢?答案清楚明了。
总归,Kelly教师期望每位从事出售作业的人都能理解一个道理:学会挑选客户,挑选正确的客户,甘愿服务一个客户一千次也不要服务一千个客户一次。
要长于将时刻和精力投放在正确的客户身上,找到优质客户,为他们供给优质服务,这样不只能成果客户,也能成果自己,完成共赢。牢记不要像山公掰玉米那样辛苦而又毫无收成地作业下去。