当咱们在运用中国移动、中国电信和中国联通供给的电信业务时，可能会产生争议。主张直接向服务供给商投诉，这样做才能够快速、快捷地处理争议。
假如您对该经营者的处理结果不满意或许该经营者在接到您的投诉后15个工作日内未答复的，您能够向12300申述：
1、归于话费争议的申述，申述事项产生时距提起申述时超越五个月的，其他申述，申述事项产生时距提起申述时超越两年的；
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